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  • 超市收银员要做哪些事情谁能详细的给我介绍?港六彩现场开奖结果

    发布日期:2019-10-13 19:41   来源:未知   阅读:

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      1、 收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞,以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。

      2、 准确打印各项收款单据、发票;及时、快捷收妥客人消费款;在收款中做到快、准、不错收、漏收;对各种钞票必须认真验明真伪;收到伪钞自赔。

      3、 每日收入现金,必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。出现长款或短款,必须如实向上级汇报,按公司财务规定长款入公司帐,短款当事人自赔。

      4、 备用周转金即时收银钱,必须天天核对,专人保管如有遗失自赔,绝对不得以白条抵库私自挪用。

      5、 一切营业收入现金,不准乱支。未经总经理批准(必须书面签名,可在总经理电话同意后补签),不得在营业收入现金中借给任何部门或任个人。

      6、 每一位收银员在当班营业结束后,检查当班营业收入单、卡数量与现金签单及信用 卡结算等是否相符,同时根据当天票、款、帐单做出营业报表上交财务部审查无误后早,才能下班。

      收银员(英文名:Cashier),指超市、商场、宾馆、酒店等经营场所给顾客结账的雇员。收银员职位要求:具有较强的学习和沟通能力;为人诚实,责任心强,熟练使用办公软件及收银相关设备;并使用收银机辅助工作。收银员不需要会计知识。

      展开全部嗯。超市收银员很多人都做过。不过能做好的也就是寥寥几人。做收银员,你先得明白,收银员在一个超市里,在这么一个庞大的超市体系中的作用和位置。华泰财险审计责任人王军华资料介绍及经历11!很多人都直观的把收银员和点钞划等号。简单的认为收银员就是收收钱,不要收到假钞和找错钱就够了。但是,我所知道的收银员却不单单局限如此。三百六行行出状元,一个收银员做到出色,是让人由衷的佩服的。

      至于你,是一个新人,如你所说。你没经验。我几乎可以想象的出你,第一天真正面对看不见尾的排队人流以及顾客不耐烦的不停催促下手忙脚乱的样子。我简单说几点。应该比较实用。

      第一,你要勤快。每天上班提前半小时,下班推迟1小时。这一个半小时的时间,在你上班的第一个月,非常重要。首先,能给你的上级留下一个好印象。人人都喜欢勤快的人,其次,你确实非常需要尽快掌握熟悉收银机的操作以及各种商品条形码。上班提前半小时,你可以利用这个时间,独自练习POS。现在一般的POS机都有提供给收银员练习的模式。下班的1个小时,用来观摩,观摩那些老收银员是如何操作的,他们如何应对顾客,什么样的语气,什么样的词语。这对一个好收银员来说,非常重要。

      须知,收银员是一个超市的脸面和形象。想想顾客从入口进入,从出口离开,最后一个也是必须打交道的就是收银员。一个收银员的形象和收银的速度,语气都直观的同这个超市的形象划等号。事实上,超市投诉中,几乎有近一半都来发生在收银员。一个怒气冲冲从收银台离开的顾客,你可以想象到,他几乎是不会再来的。现在的超市在几年前就进入了微利时代,大多数超市所提供的商品本身的价格和品质都相差无几。可以说,比拼服务水平,是超市的生存所在。

      如果你能做到低投诉的话,你很快就会脱颖而出。嗯。似乎一般的大型超市都把顾客投诉数量与收银员的收入挂钩,港六彩现场开奖结果这对你来说也是有现实意义的。

      第二,你要熟悉商品。超市的商品,对你来说可以简单的分为,有完整包装即本身自带商品包装的,以及散装类的,如水果、蔬菜等等。你尤其要下功夫的是散装的商品。比如说大米、水果。很多的顾客是没有道德和不在乎脸皮的,为了贪小便宜,他们会把价格高的和价格低的,但是外形相似的商品混在一起装,然后欺骗你的眼睛,来达到贪小便宜的目的。而且他们尤其喜欢胸前挂实习生的收银员。他们肯定是你遇到的第一批棘手的对手。所以你要下功夫。认真的记,熟悉各个商品的样子。辨别他们。拆穿那些不良顾客的把戏。

      第三,你要有防盗意识。很多人喜欢偷超市的东西,作为一种体验。呃,是的。就是为了找乐子。花样百出。比如说,有的带孩子的顾客把小孩用的衣服,就套在孩子身上,大摇大摆的走出去。有时候是玩具。孩子手里拿,嘴里吃的东西,都要问清楚,是否付钱了。还有的人,在付钱的时候,把东西藏在脚下,慢慢踢过收银台。。呃。我见过一强悍的把微波炉放地上,想慢慢踢出去.- -

      但是,切记。只能善意的提醒,或者叫保卫处的同仁,千万不要出言讽刺或者大喊捉贼,什么的。挂牌玄机新图图片好听的女生网名和个性签名要 伤感,。因为这些人,有些就是处级,局级,甚至更高的什么官太太之类的人物。。。如我前言所说,就是找乐子。阻止他们就是为超市尽了义务。得罪他们。自己就难做了。至于这个尺度,问问你的前辈,一定经历不少。

      第四,会做人。不耻下问,曲意结交同事,和你的上级。找时间和机会尽快和他们打成一片。多问他们,特别是应对不同顾客的方式。这对你来说很重要。更多追问追答追问我猜你是个出色的收银员追答呵呵,谢谢追问你的第二点说,顾客为了贪便宜会把价格高的大米和价格低的大米混在一起。

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